Aviso de Privacidad

1. Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de los datos personales es el Dr. Sergio Carlos Hidalgo Bahena, Cirujano Oncólogo, con atención privada en Naucalpan, Ciudad Satélite e Interlomas, Estado de México.

Datos de contacto del responsable:

• Teléfono / WhatsApp: (55) 2574-1469
• Correo electrónico: consultoriodrsergiohidalgo@gmail.com
• Sitio web: https://oncologomexico.com/
• Cédulas profesionales: Médico 4268040 · Cirugía General 7491713 · Oncología 10727230
• COFEPRIS Publicidad: 2615122002A00016 · Aviso de Funcionamiento: 2515125036X00655

2. Datos personales que podemos recabar

Para brindar atención médica, administrativa y de seguimiento, podemos recabar datos personales de identificación, contacto, facturación y datos relacionados con la salud.

Los datos de salud son considerados datos personales sensibles, por lo que se tratan con especial cuidado, confidencialidad y únicamente para fines relacionados con la atención médica.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias

Usamos tus datos personales para las siguientes finalidades necesarias:

• Agendar, confirmar, modificar o dar seguimiento a citas médicas.
• Integrar, actualizar y conservar el expediente clínico.
• Realizar valoración médica, segunda opinión, diagnóstico, tratamiento, cirugía, seguimiento y vigilancia oncológica.
• Revisar estudios médicos enviados por el paciente o su familiar autorizado.
• Coordinar atención con hospitales, laboratorios, gabinete, patología, anestesiología, oncología médica, radioterapia, enfermería, nutrición, aseguradoras u otros profesionales involucrados en la atención.
• Elaborar recetas, resúmenes médicos, cartas, constancias, formatos de aseguradora y documentos clínicos necesarios.
• Cumplir obligaciones legales, sanitarias, fiscales, administrativas y regulatorias.
• Atender solicitudes de información, dudas o seguimiento derivado de la consulta.

Finalidades secundarias

De manera adicional, tus datos de contacto podrían utilizarse para:

• Enviar recordatorios de consulta, seguimiento o indicaciones administrativas.
• Enviar información educativa sobre prevención, diagnóstico oportuno o cuidados oncológicos.
• Solicitar retroalimentación sobre la atención recibida o invitarte a dejar una opinión, sin revelar información médica.

Si no deseas que tus datos se usen para finalidades secundarias, puedes solicitarlo por correo o WhatsApp. La negativa a estas finalidades no afectará la atención médica.

4. Transferencias de datos personales

Tus datos personales no serán vendidos, rentados ni compartidos con fines comerciales. Podrán compartirse únicamente cuando sea necesario para tu atención médica o cumplimiento legal, por ejemplo con:

• Hospitales y consultorios donde se realice atención, internamiento o cirugía.
• Laboratorios, patología, imagenología, bancos de sangre o gabinetes diagnósticos.
• Médicos interconsultantes o personal de salud que participe en tu atención.
• Aseguradoras, ajustadores médicos o administradores de beneficios, cuando el paciente lo solicite o autorice.
• Autoridades sanitarias, judiciales, administrativas o fiscales, cuando exista obligación legal.

Cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento correspondiente conforme a la legislación aplicable.

5. Derechos ARCO

Como titular de los datos personales, puedes ejercer tus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición al tratamiento de tus datos personales.

• Acceso: conocer qué datos personales tenemos y para qué se utilizan.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos incompletos o inexactos.
• Cancelación: solicitar la eliminación de datos cuando proceda legalmente.
• Oposición: oponerte al uso de tus datos para finalidades específicas.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud al correo consultoriodrsergiohidalgo@gmail.com o por WhatsApp al (55) 2574-1469, indicando:

• Nombre completo del titular.
• Documento que acredite identidad o representación legal.
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
• Datos o documentos relacionados con la solicitud.
• Medio para recibir respuesta.

6. Revocación del consentimiento y limitación de uso

Puedes revocar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales o solicitar que se limite el uso o divulgación de estos. En algunos casos, no será posible cancelar o eliminar datos cuando exista obligación legal, fiscal, sanitaria, administrativa o de conservación del expediente clínico.

7. Seguridad, confidencialidad y conservación

El consultorio implementa medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

Los datos médicos se conservan durante el tiempo necesario para cumplir finalidades asistenciales, legales, sanitarias y administrativas aplicables. La información del expediente clínico se maneja con confidencialidad médica.

8. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso de privacidad puede modificarse por cambios legales, administrativos, regulatorios o por ajustes en los servicios médicos. Las actualizaciones estarán disponibles en esta misma página:

https://oncologomexico.com/aviso-de-privacidad/